Términos y condiciones del servicio

Al suscribirte a Rafael Ayala Online, tu suscripción se renueva automáticamente. Se cobrará el importe cada mes de manera automática y recurrente a la tarjeta de crédito o débito que hayas registrado para tal efecto. Si no deseas que se realice el cargo deberás cancelar antes de que se renueve tu periodo de facturación o antes de que finalice el período de prueba, en caso de haber utilizado un cupón. Para cancelar tu suscripción ve a “Mi perfil” y haz clic en “Administrar”.


TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA SUSCRIPCIÓN A RAFAEL AYALA ONLINE

Los presentes términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”), tienen por objeto reglamentar y establecer los procedimientos aplicables al producto denominado “Rafael Ayala Online” ofrecido por bajo los términos que a continuación se precisan:

Descripción General:

Con tu membresía “Rafael Ayala Online ” tienes acceso a beneficios exclusivos que se irán publicando en el sitio www.rafaelayala.online, como promociones y contenido exclusivo. Esta membresía no incluye los cursos denominado como Master Class.

“Rafael Ayala Online” solo se encuentra disponible a la venta a través del sitio www.rafaelayala.online

Solo las personas físicas mayores de 18 años podrán adquirir y ser titulares de la membresía

“Rafael Ayala Online”.

La membresía “Rafael Ayala Online” es personal, individual e intransferible, por lo que solo la persona que la adquiera podrá disfrutar de los beneficios de la misma.

Compra:

La persona que adquiera la membresía “Rafael Ayala Online” deberá crear en el sistema un usuario y una contraseña que lo identificará como miembro “Rafael Ayala Online”, deberá proporcionar su correo electrónico y demás datos que le sean solicitados para efecto de su registro, mismos que deberán ingresarse tal como aparecen en sus documentos oficiales; el titular de la membresía será responsable de guardar y cuidar el usuario y contraseña creados.

La membresía “Rafael Ayala Online”, surtirá efectos y por tanto entrará en vigor para poder aprovechar sus beneficios, a partir del momento en que se realice con éxito el primer pago mensual.

Costo:

Al adquirir la membresía, el cliente deberá aceptar cargos recurrentes y automático a su tarjeta de crédito o débito, cada cargo mensual será por el importe que se haya adquirido, solo se puede registrar una tarjeta de crédito o débito. Al aceptar ser miembro, el cliente consiente y está de acuerdo con que se realice el cobro de la membresía cada mes de manera automática y recurrente a la tarjeta de crédito o débito que haya registrado para tal efecto.

Vigencia:

La membresía “Rafael Ayala Online” no tiene vencimiento, por lo cual se realizarán los cargos

mensuales automáticos y recurrentes precisados con anterioridad. El usuario de la misma podrá en cualquier momento solicitar la baja de dicha membresía, enviando un correo a la dirección: contacto@rafaelayala.com o bien, desde su perfil en el menú de “mi perfil”. Mientras el usuario no solicite la baja de la membresía, los cargos mensuales seguirán efectuándose a su tarjeta de crédito/débito.

Cargo con tarjeta de crédito o débito:

Conforme se precisa en los presentes “Términos y Condiciones”, cada mes se realizará el cargo recurrente mensual correspondiente al precio de la membresía, en la tarjeta de crédito o

débito que se haya registrado para tal efecto.

El titular de la membresía solo podrá disfrutar y tener acceso a los beneficios de la misma mientras los cargos mensuales sean exitosamente realizados, por lo que, de presentarse un cargo declinado en alguna mensualidad y esto conlleve a que la institución de crédito, emisora de la tarjeta de crédito o débito, o el banco adquirente soliciten a Rafael Ayala Online la cancelación de un cargo mensual, la membresía dejará de surtir sus efectos, es decir, la misma deberá ser renovada por el titular, será hasta ese momento que podrá volver a disfrutar de los beneficios de la misma.

En el caso de inscribirse a un periodo de prueba gratuito o de pago, el usuario está obligado a cancelar antes de que termine dicho periodo de prueba para evitar pasar de forma automática y sin previo aviso a una suscripción mensual recurrente al medio de pago dado de alta.

Cancelaciones:

En caso de que alguno o algunos de los cargos mensuales llegara a ser declinado, se realizarán varios intentos de cobro cada determinado tiempo a la tarjeta de crédito o débito proporcionada por el titular de la membresía y se le hará llegar un correo electrónico a la cuenta registrada, en donde se le notificará del cobro declinado y se le dará la opción para actualizar su forma de pago en “Mi perfil” en www.rafaelayala.online.  El titular de la membresía solo podrá disfrutar de los beneficios de la misma, mientras los cargos mensuales sean efectivamente realizados, por lo que de presentarse un cargo declinado el acceso a los beneficios se renovará hasta que el mismo sea efectuado o realizado exitosamente por el titular.

Si una vez que finalice el periodo de prueba, el suscriptor no realiza la cancelación del servicio, se dará por hecho que acepta continuar con el servicio y recibirá los cargos mensuales correspondientes hasta que se realice la cancelación.

Política de Servicios:

Los servicios que sean adquiridos con la membresía “Rafael Ayala Online”, están sujetos a las políticas, términos y condiciones publicados en la página www.rafaelayala.online, mismos que el usuario se obliga a consultar previo a realizar la compra.

Facturación:

El cliente podrá solicitar la factura del cargo mensual, recurrente y automático por la membresía “Rafael Ayala Online” dentro de los 30 días naturales siguientes en que se haya realizado el cargo mensual correspondiente.

Es estricta responsabilidad del cliente introducir correctamente sus datos de facturación en el sistema al momento de realizar la compra, en caso contrario no podrá corregirse la factura emitida.

Aclaraciones:

Para cualquier tipo de aclaración o duda sobre el uso de la suscripción “Rafael Ayala Online”

el cliente debe enviar un correo electrónico a contacto@rafaelayala.com

Aviso de privacidad:

Consulta nuestro aviso de privacidad en https://www.rafaelayala.online/privacy-policy/. Si tienes alguna duda, comunícate con nosotros enviando un correo electrónico a contacto@rafaelayala.com

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