Comunicación y Resultados
Descripción del curso
Los emprendedores, profesionales independientes (freelancers) y empresarios de Redes de Mercado y Venta Directa tienen el reto de mantener un desempeño alto a pesar de no contar con un jefe. La alternativa para obtener y mantener resultados descansa en establecer un sistema de rendición de cuentas y retroalimentación voluntario. Este curso no sólo muestra las características de estos procesos, también ofrece las herramientas de comunicación para hacerlo efectivamente. Es un material indispensable para todo profesional independiente que quiera incrementar sus resultados.
Beneficios
·Comprender las ventajas y desventajas de trabajar sin tener un jefe.
·Adquirir los paradigmas que permitan a todo profesional independiente requiere para sostener buenos resultados a pesar de no tener un jefe. ·Comprender los diferentes tipos de autoridad y cómo relacionarse para no dañar relaciones clave. ·Conocer el proceso para convertir los sueños en metas específicas y alcanzables. ·Aprender cómo llevar las metas a actividades diarias y semanales que sean medibles y faciliten el logro de los objetivos. ·Conocer las prácticas de la comunicación efectiva, así como los errores más comunes para incrementar la calidad comunicativa. ·Aplicar la herramienta del Compañero de Aprendizaje para incrementar resultados a través de la Rendición de Cuentas voluntaria. ·Dominar los procesos de retroalimentación efectiva con un manejo adecuado del lenguaje.Temario
Lección 1
Módulo 1: Colaboración sin jefes 1. Un negocio sin jefes. 2. Relaciones de autoridad en un negocio sin jefes. 3. Tipos de autoridad en las relaciones. 4. Perspectivas sobre la autoridad moral. 5. Metas y compromisos. El fundamento de la colaboración sin jefes.
Lección 2
Módulo 2: Metas y compromisos, el punto de partida de la efectividad. 1. La importancia de los sistemas y los procesos. 2. Escogiendo tu principal sueño del negocio. 3. Transformando tu sueño en metas. 4. Convirtiendo tus metas en actividades semanales. 5. Dos niveles de la rendición de cuentas.
Lección 3
Módulo 3: Nuestro estado actual
1. La verdadera comunicación efectiva.
2. Paradigmas de la comunicación efectiva.
3. Prácticas de la comunicación efectiva.
4. Manejo efectivo de las opiniones.
5. El riesgo de las deducciones y como evitarlo.
1. La verdadera comunicación efectiva.
2. Paradigmas de la comunicación efectiva.
3. Prácticas de la comunicación efectiva.
4. Manejo efectivo de las opiniones.
5. El riesgo de las deducciones y como evitarlo.
Lección 4
Módulo 4: Comunicación efectiva y rendición de cunetas
1. Estableciendo el nivel de rendición de cuentas.
2.Rendición de cuentas de escucha.
3. Generalidades sobre la rendición de cuentas de retroalimentación.
4. Proceso de la rendición de cuentas de retroalimentación.
5. Ejemplo de una sesión de rendición de cuentas de escucha.
6. Ejemplo de una sesión de rendición de cuentas con retroalimentación.
7. Tiempo de tus compromisos.
8. Formato de registro de sesión de rendición de cuentas de escucha.
9. Formato de registro de sesión de rendición de cuentas con retroalimentación.
1. Estableciendo el nivel de rendición de cuentas.
2.Rendición de cuentas de escucha.
3. Generalidades sobre la rendición de cuentas de retroalimentación.
4. Proceso de la rendición de cuentas de retroalimentación.
5. Ejemplo de una sesión de rendición de cuentas de escucha.
6. Ejemplo de una sesión de rendición de cuentas con retroalimentación.
7. Tiempo de tus compromisos.
8. Formato de registro de sesión de rendición de cuentas de escucha.
9. Formato de registro de sesión de rendición de cuentas con retroalimentación.